Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable

Xhandos Ajacuba — Balneario de Aguas Termales, con domicilio en Luis Pasteur N° 9, Centro, 42150 Ajacuba, Hgo., es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales: nombre completo, número telefónico, correo electrónico y datos necesarios para gestionar reservaciones y pagos.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar y confirmar reservaciones de hotel y servicios.
• Brindar los servicios contratados y dar atención al cliente.
• Emitir comprobantes o facturas cuando se soliciten.
• Establecer contacto para dar seguimiento a su solicitud.
• De manera adicional, enviar información sobre promociones y novedades (puede solicitar dejar de recibirla en cualquier momento).

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para procesar un pago o reservación a través de nuestros proveedores de servicio.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a nuestro WhatsApp 773 102 09 33 o al correo electrónico de contacto.

6. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones. Cualquier cambio será publicado en este mismo medio.

Última actualización: 2026. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.